Our superpowers

Tools and methods - Design Thinking - Shifton

Tools and methods

We apply design tools to generate innovative solutions and outline new scenarios for a sustainable future. We work on different horizons: from the design of services to communication strategies, from the activation of communities to improving business processes. We imagine new strategies with which to inspire change, focusing on people’s needs and generating social impact.

Capabilities

Strategy Business Policy Design

Strategy, Business & Policy Design

Tools and methodologies focused on people’s needs to define strategies, new business and governance models.

Community Design

Community Design

Creation of online and offline communities to trigger positive relationships and quality conversations.

Identity Communication

Identity & Communication

Identity, narrative and communication for the dissemination and enhancement of a project and to increase its impact.

New service and product creation

New Service & Product Creation

Design and development of new <em>human-centred</em> services and products to meet the needs expressed by people

Digital design

Digital Design

Design of innovative digital experiences that activate exchanges and collaborative relationships between people.

Futures and Foresight

Futures & Foresight

Development of future-proof strategies, identification of preferred futures, support in the development and implementation of transformative processes.


Areas of action

Elaboriamo strategie e progettiamo servizi, prodotti, iniziative e spazi per valorizzare le differenze, generare relazioni positive e parità di opportunità.

  • Inclusive Design & Communication Strategies
  • Physical & Digital Community Building
  • Culture Transformation

Realizziamo soluzioni a alto contenuto tecnologico a beneficio delle persone e dell’ambiente, mettendo a sistema le competenze più avanzate nel settore.

  • Business Design
  • Design Research
  • Product & Service Design
  • User Experience, Digital Interface & Prototype

Progettiamo e governiamo processi di innovazione che migliorano la qualità dell’esperienza delle persone più fragili e innovano le pratiche di cura.

  • Design Research
  • Human-Centered Service Design & Healthcare
  • User & Patient Experience

Arte e cultura come leve per l’innovazione sociale, per fare comunità e immaginare nuovi orizzonti di futuro.

  • Creazione di Community online e offline
  • Audience Development
  • Design di concept, identità e iniziative a impatto sulle persone e sul territorio
  • Strategie di comunicazione

New ways of working, nuovi processi lavorativi in azienda centrati sulle persone, Employee Experience & Engagement, Talent Acquisition, Reverse Mentoring per scambio di competenze tra generazioni diverse, per esempio tra nativi digitali e senior.

  • Strategic Design
  • Employee Experience & Engagement
  • Desk Research
  • Workplace & Workspace innovation

Forniamo strumenti e tecniche per generare nuove idee, per dare forma concreta a idee innovative, per creare valore all’interno e all’esterno delle organizzazioni.

  • Innovation & creativity training
  • Discovery e Co-Creation
  • Agile Mindset
  • Digital Leadership

Our approach

Ogni progetto parte con la definizione della sfida da affrontare. Fondamentale è la fase di ricerca, che consiste in interviste, desk research, analisi di casi studio.
Immaginiamo e prototipiamo le soluzioni più adatte attraverso workshop di coprogettazione, contaminando prospettive diverse per moltiplicare le idee.
Per capire se la soluzione funziona, la testiamo con le persone che beneficeranno del nuovo servizio, spazio o prodotto. Al centro del processo di design mettiamo proprio i bisogni delle persone: con loro disegniamo soluzioni sostenibili, innovative, efficaci.

Shifton Approccio
Approach - Kick Off
Approach - Research / Synthesis
Approach - Concept / Co-Design
Approach - Development / Look 'n' feel

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