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  • Ridisegnare i processi di inserimento a partire dalla disabilità

    Abbiamo affrontato il tema dell’inclusione e della diversità partendo dai bisogni delle persone con disabilità di una grande società di consulenza, co-progettando con loro un modello di inserimento in azienda maggiormente flessibile e accogliente, attento alle esigenze di tutti e di ognuno.

    Shifton - Ridisegnare i processi di inserimento a partire dalla disabilità
    Sfida

    Come possiamo ridisegnare il processo di selezione, onboarding e staffing nei primi novanta giorni in azienda per offrire ai nuovi assunti un’esperienza più inclusiva e attenta ai bisogni di ciascun dipendente, partendo e lasciandoci guidare dalle esigenze delle persone con disabilità?

    Strategia

    Organizzazione più inclusive richiedono nuove priorità e nuovi assetti valoriali, così come approcci e processi di innovazione capaci di mettere al centro il benessere e la crescita dei propri dipendenti, favorendo la costruzione di relazioni basate sull’empatia e l’emergere di nuove sensibilità collettive. Abbiamo avviato un percorso di co-progettazione coinvolgendo dipendenti con disabilità, risorse umane e ambassador rappresentanti delle diverse linee di business per ideare e progettare una nuova esperienza di selezione, onboarding e staffing nei primi novanta giorni in azienda.

    Processo

    Siamo partiti con delle interviste one-to-one insieme ai dipendenti aziendali con disabilità, affrontando il tema della diversità con chi ne fa esperienza quotidiana e diretta. Questa fase ci ha permesso di individuare punti di forza e criticità del percorso di inserimento in azienda e comprendere come diversità e inclusione vengano percepite e approcciate dall’azienda e dai suoi dipendenti in termini di esperienza complessiva, azioni mirate e linguaggio.

    La nuova esperienza di selezione, onboarding e staffing nei primi novanta giorni permette a candidati e nuovi dipendenti di sentirsi accompagnati e guidati in un processo di valorizzazione che li abiliti a esprimere il meglio di sé, facilitando la comprensione del contesto aziendale, delle sue procedure e policy attraverso nuovi touchpoint, ruoli e rituali e soprattutto l’inserimento in un contesto relazionale accogliente e collaborativo.

    Nella fase di desk research abbiamo raccolto e studiato casi nazionali e internazionali, per capire come pratiche aziendali più inclusive possano favorire organizzazioni maggiormente sostenibili.

     

    disabilità in azienda fasi

    Il nuovo processo supporta l’azienda nella scoperta di talenti affini alle necessità e alle prospettive aziendali e del team, nell’offrire un’esperienza fluida, inclusiva e positiva, capace di orientare i nuovi arrivati e supportarli nel loro percorso di crescita, e nella costruzione della propria indipendenza attraverso un processo di responsabilizzazione dei diversi attori in gioco.

    Credits
    Shifton Team

    Valentina d’Addato

    Marco Miodini

    Marianna Recchia

    Maite Rodriguez Alcalde

    Daniela Vaccaro

    Cristina Travanini